Qué son las cookies y cómo las utilizamos

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. En rahelrioevari utilizamos estas tecnologías para mejorar tu experiencia de navegación, analizar cómo interactúas con nuestro contenido educativo y personalizar los recursos que te ofrecemos.

Cuando accedes a rahelrioevari.com, tu navegador nos permite colocar diferentes tipos de cookies según su finalidad. Algunas son imprescindibles para que la plataforma funcione correctamente, mientras que otras nos ayudan a entender mejor tus necesidades formativas y adaptar nuestras técnicas de venta según tus intereses.

Tecnologías de rastreo implementadas

Además de las cookies tradicionales, empleamos otras herramientas de seguimiento como píxeles de seguimiento, almacenamiento local del navegador y balizas web. Estas tecnologías funcionan de manera similar a las cookies pero se integran directamente en el código de nuestras páginas para recopilar información sobre tu actividad.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales (no se pueden desactivar)

Estas cookies son absolutamente necesarias para que puedas navegar por rahelrioevari.com y utilizar sus funciones básicas. Sin ellas, servicios como el acceso a áreas seguras o la gestión de tu sesión no funcionarían correctamente.

• Cookie de sesión: Mantiene tu sesión activa mientras navegas por el sitio
• Preferencias de cookies: Recuerda tu decisión sobre el uso de cookies
• Seguridad: Protege contra amenazas y verifica tu identidad
• Balance de carga: Distribuye correctamente el tráfico del sitio

Cookies funcionales

Nos permiten recordar las elecciones que haces (como tu idioma preferido o la región desde la que accedes) para proporcionarte una experiencia más personalizada y relevante. Si rechazas estas cookies, algunas funcionalidades pueden no estar disponibles.

• Preferencias de usuario: Idioma, formato de fecha, configuración regional
• Reproducción de contenido: Calidad de vídeo, subtítulos, volumen
• Filtros y búsquedas: Recuerda tus criterios de búsqueda anteriores

Cookies analíticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web. Recopilamos información sobre las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas y los enlaces en los que haces clic. Esto nos permite identificar qué contenido resulta más útil y dónde podemos mejorar.

• Google Analytics: Analiza el comportamiento de navegación y las fuentes de tráfico
• Mapas de calor: Visualiza dónde los usuarios hacen clic con mayor frecuencia
• Métricas de rendimiento: Mide la velocidad de carga y errores técnicos
• Tasas de conversión: Evalúa la efectividad de nuestras páginas de inscripción

Cookies de marketing y publicidad

Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes en otros sitios web después de visitar rahelrioevari.com. También nos permiten medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y limitar el número de veces que ves un anuncio específico.

• Remarketing: Muestra anuncios personalizados según tus visitas anteriores
• Seguimiento de conversiones: Identifica qué anuncios generan más inscripciones
• Redes sociales: Permite compartir contenido y seguir nuestras actualizaciones
• Publicidad programática: Optimiza la colocación de anuncios en tiempo real

Detalle de cookies específicas

Cómo mejoran las cookies tu experiencia

Las cookies nos permiten ofrecerte una experiencia más fluida y adaptada a tus necesidades formativas. Por ejemplo, si estás consultando nuestros cursos sobre técnicas de negociación en ventas B2B, podemos mostrarte contenido relacionado con ese tema en tu próxima visita.

También nos ayudan a identificar problemas técnicos antes de que afecten a más usuarios. Si detectamos que muchas personas abandonan una página específica, podemos investigar y solucionar el problema rápidamente.

Gestiona tus preferencias de cookies

Tienes control total sobre las cookies que aceptas. Puedes modificar la configuración de tu navegador en cualquier momento para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, ten en cuenta que esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio.

Configuración en navegadores populares

• Google Chrome: Menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Menú > Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
• Microsoft Edge: Menú > Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies

Si utilizas varios dispositivos o navegadores, deberás ajustar la configuración en cada uno de ellos por separado. Recuerda que eliminar todas las cookies también borrará tus preferencias guardadas y tendrás que volver a iniciar sesión en los sitios web que utilizas habitualmente.

Retención de datos y derechos del usuario

Los datos recopilados mediante cookies se conservan durante diferentes periodos según su finalidad. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen hasta su fecha de caducidad o hasta que las elimines manualmente.

Los datos analíticos agregados se conservan durante un máximo de 26 meses en nuestros sistemas de Google Analytics, mientras que la información de marketing suele tener un periodo de retención de 13 meses.

Tus derechos sobre los datos recopilados

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales indicados al final de esta política. Te responderemos en un plazo máximo de un mes, aunque en casos complejos podríamos necesitar hasta tres meses (te informaríamos de esta ampliación durante el primer mes).

Cookies de terceros

Algunos servicios externos que utilizamos en rahelrioevari.com establecen sus propias cookies cuando interactúas con ellos. Estos proveedores incluyen plataformas de análisis, redes publicitarias y servicios de contenido embebido.

Aunque seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores, no tenemos control directo sobre las cookies que establecen. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos terceros para entender cómo utilizan tu información:

• Google Analytics: Análisis de tráfico y comportamiento del usuario
• Facebook Pixel: Seguimiento de conversiones y remarketing
• LinkedIn Insight Tag: Análisis de audiencia profesional
• Hotjar: Grabaciones de sesión y mapas de calor (anonimizadas)

Actualizaciones de esta política

Revisamos y actualizamos esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Si realizamos cambios significativos que afecten a cómo utilizamos las cookies, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o, cuando sea apropiado, te enviaremos una notificación por correo electrónico. Te animamos a revisar esta política regularmente para mantenerte informado.