Datos que Recopilamos

Recogemos información cuando te inscribes en nuestros cursos, te pones en contacto con nosotros o navegas por nuestro sitio web. Los datos que podemos solicitar incluyen:

• Nombre completo y datos de identificación personal
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información de facturación y dirección postal
• Experiencia profesional y objetivos de formación
• Datos de navegación y cookies técnicas

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestarte nuestros servicios educativos. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Gestión de servicios educativos

Procesamos tu información para matricularte en los cursos, gestionar tu acceso a materiales formativos y hacer seguimiento de tu progreso académico. También la usamos para emitir certificados y mantener un registro académico completo.

Comunicaciones relevantes

Te enviamos información sobre los cursos en los que estás matriculado, actualizaciones importantes del programa y contenido educativo relacionado. Si nos has dado tu consentimiento explícito, también podemos enviarte información sobre futuros cursos que consideramos pueden interesarte.

Mejora de nuestros servicios

Analizamos datos agregados y anónimos para entender mejor cómo nuestros estudiantes interactúan con el contenido formativo y así mejorar continuamente la calidad de nuestros programas.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según el caso:

• Ejecución del contrato formativo que has suscrito con nosotros
• Consentimiento expreso que nos has otorgado para determinados tratamientos
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros cuando es estrictamente necesario:

Proveedores de servicios esenciales

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, procesar pagos y enviar comunicaciones. Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos siguiendo nuestras instrucciones.

Requisitos legales

Podemos divulgar información personal si la ley nos obliga a hacerlo o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, incluidas las solicitudes para cumplir con requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley.

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

Aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tus datos personales.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida:

• Datos de estudiantes activos: durante la duración del curso y hasta 5 años después para fines académicos
• Información de facturación: conservamos estos datos durante 6 años según las obligaciones fiscales españolas
• Comunicaciones de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: generalmente entre 1 y 24 meses según el tipo de cookie

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a eliminar o anonimizar tus datos de forma segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso

Puedes solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de rectificación

Si consideras que algún dato personal que tenemos sobre ti es inexacto o está incompleto, puedes solicitar que lo corrijamos o completemos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos personales mientras se verifica su exactitud o la legitimidad de su tratamiento.

Derecho a la portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y dejaremos de tratar los datos salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, y cookies de preferencias para recordar tus elecciones.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si rechazas las cookies, es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o el uso de proveedores certificados bajo marcos de privacidad reconocidos.

Siempre que sea posible, preferimos trabajar con proveedores ubicados en la Unión Europea para minimizar las transferencias internacionales de datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y adultos interesados en formación comercial. No recopilamos intencionadamente información de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin autorización, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento.